GenAI. ML. Automation. Let’s call it Produktivitäts-Booster.

Künstliche Intelligenz (AI) ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Business Performance steigern möchten. AI optimiert Abläufe, liefert tiefere Einblicke in Daten oder ermöglicht u.a. eine effizientere Content-Erstellung. Diese Technologien bieten zahlreiche Vorteile – wie u.a.:

• Prozessoptimierung: KI optimiert Geschäftsprozesse, indem sie z.B. Routineaufgaben wie die Beantwortung von Kundenfragen automatisiert. KI-gestützte Lösungen wie Chatbots steigern ebenfalls die Effizienz.

• Datenanalyse und Vorhersagen: KI analysiert große Datenmengen in Echtzeit, was fundierte Entscheidungen erleichtert. So können Trends erkannt werden und z.B. Churn Prevention betrieben werden.

• Content-Generierung: Generative AI revolutioniert die Content-Erstellung, indem sie z.B. Produktdaten anreichert oder Inhalte automatisch generiert.

• Workflow-Automatisierung: Tools wie make.com nutzen AI, um Workflows über verschiedene Systeme hinweg zu automatisieren.

Wir sind Ihr strategischer Implementierungspartner, unterstützt von über 100 Beratern, Kreativen und Engineers. Unsere AI- und Data-Spezialisten entwickeln maßgeschneiderte pre-trained Models, stärken Data Science-Teams und integrieren AI in die Customer Experience & Geschäftsprozesse.

Building: Unsere Engineering-Teams sind Experten in Machine Learning und Data Science und entwickeln Lösungen für Personalisierung, Predictions und Content-Generierung, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen.

Running: Wir betreiben AI-Umgebungen in Cloud oder Private und automatisieren Prozesse durch AI.

Using: Von Content-Generierung bis Hyper-Personalisierung nutzen wir AI, um die Customer Experience zu optimieren und digitale Lösungen auf ein neues Niveau zu heben.

Leistungsstarke AI-Tools sind heute unerlässlich, um Wettbewerbsvorteile zu sichern. Unsere AI-Toolbox vereint führende Modelle & Plattformen, um customized Lösungen für verschiedene Anwendungsfälle zu bieten. Wir nutzen Modelle wie ChatGPT, Automatisierungslösungen wie Make.com & arbeiten mit Data Cloud Platforms wie Databricks und Snowflake, um komplexe Datenoperationen zu bewerkstelligen .Unsere Expertise erstreckt sich über das gesamte moderne AI-Ökosystem:

• Umfangreiche Erfahrung: Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung mit Langchain sowie mit den Ressourcen auf huggingface.co.

• Innovative Konzepte: Wir sind vertraut mit modernen Konzepten wie AI Agents und der RAG-Methode, um hochpräzise und kontextuelle AI-Lösungen zu entwickeln.

• Use Case Bewertung: Jeder Use Case wird von uns unter Berücksichtigung von Governance, Compliance und dem ROI bewertet.

• Passendes Solution Design: Abhängig von den Anforderungen entscheiden wir, ob ein AI-Prototyp, ein Proof of Concept (PoC) oder ein entwickelter Use Case die richtige Lösung ist.

Im dynamischen Umfeld der Content-Erstellung ist es entscheidend, dass Marken konsistent kommunizieren, besonders bei mehreren Redakteuren. Dafür haben wir eine AI-Extension im Storyblok-Umfeld entwickelt, die Texte per API an Umgebungen wie OpenAI sendet. Mithilfe eines ausgewählten Modells wird die gewünschte Markenkommunikation sichergestellt.

Der Use Case "Brand Voice Safetiness" ermöglicht es Kunden, einen maßgeschneiderten Kontext, Prompt für Voice, Tone und spezifische Begriffe zu hinterlegen. So bleiben alle Inhalte markenkonform, unabhängig von der Anzahl der Redakteure. Unsere Lösung sorgt für eine einfache Integration der AI-Extension, die im Hintergrund arbeitet und den Workflow unterstützt, ohne ihn zu unterbrechen.

Tyrolit steht seit fast einem Jahrhundert für Innovation und höchste Qualität. Als Teil der Swarovski Gruppe bietet Tyrolit in über 65 Ländern maßgeschneiderte Lösungen für verschiedenste Industrien. Um die digitale Präsenz zu stärken, haben wir im Juni 2023 eine wegweisende Marketingkampagne mit AI-gesteuerten Kreativlösungen entwickelt.

AI-Generierte Kampagnen-Assets mit Midjourney

Durch den Einsatz von Midjourney & präzises Prompt Engineering wurden beeindruckende visuelle Inhalte erzeugt, die die Markenidentität von Tyrolit perfekt widerspiegeln. Diese AI-generierten Bilder und Grafiken, abgestimmt auf Tyrolits Werte und ästhetische Vorgaben, wurden in der gesamten Kampagne genutzt.

Frontrunner in AI und Kreativität

Mit dieser bereits Mitte 2023 realisierten Kampagne haben wir gezeigt, wie AI kreative Prozesse revolutionieren kann. Während viele Unternehmen noch die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz erkundeten, setzten wir Maßstäbe in der Verbindung von AI und kreativer Exzellenz.

Effiziente Prozesse sind in der IT-Systemlandschaft entscheidend, doch die Anforderungen sind komplex & wachsen weiter. Mithilfe von System Integration lassen sich verschiedene Umgebungen – etwa fürs Warenwirtschaftssystem, das CRM, das PIM, das Payment und viele andere Anwendungen – miteinander verbinden und erfolgreich managen.

System Integration Expertise: Durch System Integration wird ein nahtloser Datenaustausch ermöglicht. Beispielsweise werden Bestellungen automatisch verarbeitet und Lagerbestände synchronisiert. Unsere Toolbox für die System Integration umfasst leistungsstarke Tools wie Mulesoft, Lobster, Azure Data Factory und Talend.

API Development Expertise: Standardlösungen reichen oft nicht aus, um komplexe Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Daher entwickeln wir maßgeschneiderte Softwarelösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Expertise in API Development & API Management ermöglicht es uns, leistungsfähige Schnittstellen u.a. mit REST oder GraphQL zu bauen. Diese Lösungen gewährleisten eine nahtlose Integration Ihrer Systeme und Datenquellen.