Direct to Consumer

Lernen Sie Ihre Kund:innen kennen & verbessern Sie Ihre Marge.

Mithilfe von D2C Vertriebsansätzen können Hersteller Ihre Kund:innen kennenlernen und von Ihnen lernen. Nutzen Sie diese Potenziale zur Verbesserung Ihrer Produkte und erhöhen Sie dabei Ihre Marge.

Mithilfe von D2C Modellen wird es Herstellern erstmals möglich die traditionellen Vertriebsstrukturen zu disruptieren. Dabei stoßen sie jedoch auf ganz neue Herausforderungen, die gemeistert werden müssen. Logistik, Fullfilment, Performance Marketing und vieles mehr treffen auf eine traditionelle Vertriebsstruktur. Wir helfen bei der Lösung der Herausforderungen.

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D2C Know-How

Wir kennen die B2B Welt und die D2C Welt. Mit unserem Know-How helfen wir bei der Konzeption und Implementierung eines D2C Geschäftes.

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Channel Conflict

Wir unterstützen beim Management von Konflikten zwischen den Vertriebskanälen. Egal ob Spin-Off, fremde Märkte oder ausgewählte Sortimente - wir kennen die Wege zum Ziel.

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Prozess Verständnis

Mit unserer Hilfe können Sie die Komplexität von Logistik-, Order- und Versandprozessen bei der Abwicklung neuartiger Bestellungen in Ihrer Organisation.

Cut the middlemen and know your customer

Ohne einen eigenen Direktvertriebskanal riskieren Sie eine höhere Abhängigkeit von Zwischenhändlern und damit höhere Vertriebskosten. 

Strategisch stehen Ihre Partner jedoch ebenfalls vor der Herausforderungen, da Marktplätze das Handelsgeschäft angreifen.

Mit einem eigenen D2C-Vertriebskanal erhalten Sie den direkten Zugang zu Kunden und deren Daten, was Ihnen tiefere Einblicke und bessere Personalisierungsmöglichkeiten bietet. 

Aufbau eines neuen Vertriebskanals

Die Transformation vom Key-Account Vertrieb und dem Management von Handelspartnern hin zu einem D2C Geschäftsmodell bedeutet mehr als nur einen Online Shop zu implementieren:

  • Aufbau von Performance Marketing Expertise

  • Entwicklung neuer Logistik Kompetenzen

  • Aufbau von Produktdatenmanagement für den E-Commerce

  • Aufbau von Analytics & Datenkompetenz

  • uvm.

Wir unterstützen Sie als Digital Partner in allen Bereichen und sorgen für eine erfolgreiche Transformation in ein neues Geschäftsmodell.

Wir begleiten Sie auf direktem Weg zu Ihren Kund:innen

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Strategieentwicklung

Entwicklung einer effektiven Commerce- und Marketingstrategie für den Direktvertrieb.

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Integrationsplanung

Unterstützung bei der Integration des Direktvertriebs in Ihre bestehenden Vertriebsstrukturen und Partnerbeziehungen.

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Logikstik & Versand

Lösung der Komplexität von Logistik- und Versandprozessen bei der Abwicklung von Einzelbestellungen.

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Rentabilität & Skalierung

Beratung zur Skalierbarkeit und Rentabilität Ihres D2C-Modells.

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Online Shop Einrichtung

Einrichtung eines benutzerfreundlichen Online-Shops für Ihren Direktvertrieb.

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Monitoring

Laufende Analyse der Kundendaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Personalisierung und Conversions.

Erfolgsbeispiele im Direktvertrieb