Shopify Plus Partner Agentur - TOWA Österreich & Deutschland

Als einer der führenden Shopify Plus Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz spezialisieren wir uns darauf, Industrie- und B2B-Unternehmen beim Aufbau Ihres E-Commerce-Business und ihrer digitalen Wertschöpfung zu unterstützen.

Unsere Agentur arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um erfolgreiche Digitalprojekte zu entwickeln – von der Erstellung anspruchsvoller E-Commerce-Plattformen bis hin zu integrierten B2B Online-Shops und maßgeschneiderten Shopify-Lösungen. Mit unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich E-Commerce begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Prozess der Digitalisierung, entwickeln digitale Strategien und realisieren beeindruckende Commerce Experiences. Entdecken Sie gemeinsam mit uns und Shopify Plus neue digitale Möglichkeiten und treiben Sie Ihre digitale Transformation voran.

Abgeschlossene bzw. laufende B2B-Commerce Projekte

B2B-Kundenanteil

120

Digitalexperten bei TOWA

Wir sind Shopify Partner

TOWA ist Ihre Shopify-Agentur in Deutschland, Österreich und Schweiz. Mit unserem lösungsorientierten und pragmatischen Ansatz unterstützen wir Sie beim Aufbau Ihres Shops oder der Optimierung Ihrer bestehenden Plattform.

Was uns als Shopify-Experten auszeichnet:

Unsere langjährige Erfahrung als Problemlöser komplexer Fragestellungen im E-Commerce
Unsere nutzerzentrierte Denkweise
Unser Geschäftsmodell-Verständnis im B2B
Unsere Liebe zum Detail und ein Team, welches Ihre Geschäftsprozesse End-to-End versteht und umsetzt.

E-Commerce Beratung: Die erste Schritt für ein erfolgreiches Shop-Projekt

Unser Consulting-Team analysiert Ihre IT-Landschaft und E-Commerce-Prozesse und erstellt – gemeinsam mit Ihrem Team – ein Zielbild für Ihre digitales Business.

In Abhängigkeit Ihres Business Cases (bspw. Großhandelsplattform, Bestellportal, Standard-Produkt-Shop, After Market, Kundeninformationsportal, etc.) erarbeiten wir eine detaillierte Analysen Ihrer aktuellen Systeme, identifizieren Verbesserungspotenziale in Ihrem Schnittstellenmanagement, in der Verwaltung von Produktdaten, als auch in den Commerce-Prozessen und der Customer Experience.

Unser Ziel ist eine harmonisierte IT-Landschaft, die eine nahtlose Integration zwischen ERP-, CRM- und PIM-Systemen ermöglicht, um den Datenfluss zu zentralisieren und Prozesseffizienz zu steigern. Dadurch stellen wir sicher, dass die Potenziale und Vorteile von Shopify Plus für Ihr Unternehmen nutzbar werden.

Der Fokus unserer Beratungsleistung liegt dabei sowohl auf den kurzfristigen Erfolgen als auch auf die langfristige strategische Positionierung im E-Commerce und einer soliden und effizienten IT- und Prozessinfrastruktur.

Maßgeschneiderte Implementierung

Als Shopify Partner-Agentur sind wir spezialisiert in der technischen Implementierung und Programmierung von Shopify Systemen.

Dabei bietet die B2B Suite von Shopify Plus ein breites Spektrum an konfigurierbaren B2B-Funktionalitäten, als auch die Möglichkeit hoch-individuelle Prozesse und Business-Logiken zu implementieren. Der Shopify App-Store liefert zusätzliche Extensions, Features und Konnektoren für die Implementierung und Individualisierung. Dabei nutzen wir stets die Möglichkeiten der offenen Shopify Plus Plattform, kundenindividuelle Lösungen zu programmieren.

Um die Code-Qualität und Robustheit Ihrer Plattform zu garantieren, setzen wir auf umfassende QA-Workflows und automatisierte Testverfahren. Durch diese Qualitätssicherungsprozesse stellen wir eine fehlerfreie Funktionalität in allen Umgebungen und bei allen Deployments sicher. Zusätzlich bietet die Zusammenarbeit mit den Solution-Engineers von Shopify zusätzliche Möglichkeiten, in der Entwicklung und Qualitätssicherung Ihrer Plattform.

Mehr Flexibilität und mehr Performance mit Shopify Hydrogen & Oxygen

Mit den Shopify Services „Hydrogen“ und „Oxygen“ erschließen wir für Sie zusätzliche Möglichkeiten zur Individualisierung und Performance-Steigerung Ihres E-Commerce Business.

Hydrogen und Oxygen sind darauf ausgerichtet, Unternehmen eine Plattform zu bieten, die die Prinzipien von Headless Commerce, und MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) nutzt, um maßgeschneiderte und hoch performante Online-Erlebnisse zu schaffen.

Mit einem starken Fokus auf die MACH-Architektur gestalten wir Ihre E-Commerce-Lösungen so, dass sie modular, flexibel und skalierbar sind. Die Nutzung von Microservices ermöglicht es, einzelne Funktionen unabhängig voneinander zu entwickeln und zu aktualisieren, was die Markteinführungszeit verkürzt und die Wartung vereinfacht. Ebenfalls profitieren Sie von einer verbesserten Ladegeschwindigkeit und Webiste-Performance, was sich direkt auf die Kundenzufriedenheit und Conversion-Rate auswirkt.

Durch die Anwendung von Headless-Commerce-Technologien trennen wir das Frontend (die Benutzeroberfläche) vom Backend (die Datenverarbeitung und Logik), was eine größere Flexibilität in der Gestaltung Ihrer Customer Experience ermöglicht.

Erfolgreiche Migration Ihres Shops zu Shopify Plus

Für B2B-Unternehmen, die planen, ihre E-Commerce-Plattform zu Shopify Plus zu migrieren, bieten wir einen umfassenden Service, der den Übergang so reibungslos und effizient wie möglich gestaltet. Unsere Expertise in der Migration beinhaltet nicht nur den Transfer von Produktdaten und Kundeninformationen, sondern auch die sorgfältige Integration und Anpassung Ihrer bestehenden Geschäftslogik und Prozesse in die neue Umgebung.

Wir legen besonderen Wert darauf, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsoperationen während des Übergangs ungestört weiterlaufen können. Durch die Migration zu Shopify Plus profitieren Sie von einer robusten, skalierbaren Plattform. Shopify bietet Integrationen für die weltweit läufigsten Commerce-Systeme und deckt damit die Shop-Landschaft des deutschen und österreichischen Marktes mühelos ab.

PIM & MDM: Wir helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Produktdaten

Die Effiziente Verwaltung von Produktdaten ist eine wesentliche Säule für den Erfolg im E-Commerce. Deshalb bieten wir neben unserer Expertise in Shopify Plus auch spezialisierte Services für Product Information Management (PIM) Systeme und Master Data Management (MDM) an.

Diese PIM-Lösungen sind essenziell für Unternehmen, die ihre Produktdaten zentral verwalten, optimieren und nahtlos in Ihren Shop integrieren möchten. Unsere umfassende Erfahrung in der Implementierung von PIM-Systemen ermöglicht es uns, komplexe Produktdatenstrukturen effizient zu organisieren und zu verwalten. Dies führt zu einer signifikanten Verbesserung der Datenqualität und Konsistenz über alle Vertriebskanäle hinweg.

Durch die Integration dieser PIM-Systeme können wir ein reibungsloses, effizientes und skalierbares E-Commerce-Ökosystem schaffen, das die Produktpräsentation optimiert und die User Experience verbessert.

Die User-Experience im Mittelpunkt: Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Erlebnis

Eine intuitive und durchdachte UI/UX-Strategie und ein ansprechendes Screendesign spielen eine entscheidende Rolle, um Ihre Kunden von Ihren Produkten und Services zu überzeugen. Als Digitalagentur bieten wir maßgeschneiderte Services im Bereich UI/UX-Strategie, Screendesign und Customer Experience Management an.

Als Shopify-Agentur entwickeln wir einzigartige, intuitive und visuell ansprechende Screendesigns, die nicht nur Ihre Marke perfekt inszenieren, sondern auch ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis für Ihre Kunden bieten.

Durch die enge Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir eine UI/UX-Strategie, die die Besonderheiten Ihres Geschäftsmodells und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe berücksichtigt. Unsere Expertise im Screendesign und im Customer Experience Management sorgt dafür, dass jeder Berührungspunkt mit Ihren Kunden wohlüberlegt und optimiert ist, um die Conversion-Rate zu steigern und die Kundenbindung zu fördern.

🛍️ Shopify Plus Projekte, auf die wir stolz sind.

Wir haben zahlreiche B2B und D2C Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz beim Einstieg in das E-Commerce Business begleitet.

Shopify Plus Use Cases in B2B

Die häufigsten Commerce-Use-Cases die wir als Agentur im deutschen und österreichischen B2B-Markt sehen und wie Shopify Plus Ihnen dabei hilft, diese zu lösen.

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Bestellportale

Unternehmen können den Bestellprozess durch Integrationen mit ERP-Systemen automatisieren, Bestellungen in Echtzeit bearbeiten und die Effizienz steigern. Dabei ermöglicht Shopify Plus bspw. individuelle Preisgestaltung, Bestellprozesse und Kataloge.

🛠️

After Market

Shopify Plus kann genutzt werden, um komplexe Kataloge von Ersatzteilen und Zubehör zu verwalten, einschließlich der Unterstützung für kundenspezifische Suchfunktionen und Filter, um das Finden von Produkten zu vereinfachen.

📱

Kundeninformationssysteme

Shopify Plus bietet Integrationen, mit denen Unternehmen basierend auf Ihren ERP und CRM-Daten detaillierte Kundenprofile erstellen, Kaufhistorie analysieren und personalisierte Marketingaktionen durchführen können.

🛒

Standard-Produkt-Shops

Shopify Plus ist ideal für die Skalierung von Standard-Produkt-Shops, mit Unterstützung für hohe Verkehrsvolumen und große Produktkataloge. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte über verschiedene Kanäle hinweg zu verkaufen, einschließlich Online-Marktplätze, soziale Medien und physische Standorte.

⚙️

Komplexe Produktkataloge und Preisstrukturen

Shopify Plus kann umfangreiche Produktkataloge mit Tausenden von SKUs effizient verwalten. Es unterstützt komplexe Preisstrukturen, einschließlich kundenspezifischer Preise, Mengenrabatte und exklusiver Angebote für bestimmte Kundengruppen.

🌍

Internationalisierung

Unternehmen, die auf internationalen Märkten expandieren möchten, profitieren von den Multi-Currency- und Multi-Language-Fähigkeiten von Shopify Plus. Die Plattform unterstützt lokales Marketing, Preise in verschiedenen Währungen und bietet lokalisierte Einkaufserlebnisse.

Über Shopify Plus: Die best-bewertete Commerce-Plattform für Conversion, Leistung und Agilität

Shopify wurde als führendes Unternehmen im „Enterprise market“ anerkannt und erhielt die höchste Bewertung für die „Ability to Execute“.

Das Versprechen des kanadischen Unternehmens, das vom Koblenzer Tobias Lütke (dem heutigen CEO) 2006 gegründet wurde, ist klar: den Handel für alle besser machen. Das Geschäftsmodell zielt dabei auf einen starken Kundennutzen durch Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit ab.

Mit Shopify wird Unternehmen mit komplexeren Anforderungen der Erfolg im Omnichannel möglich gemacht — Einfache oder komplexe Prozesse ganz individuell nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen automatisieren.

Eine Lösung für alle Herausforderungen

Egal ob B2B, B2C oder D2C. Shopify deckt alle Kanäle und Märkte in einer dynamischen Plattform ab. Profitieren Sie von anpassbaren Designs, schneller Einrichtung sowie nahtloser Migration von bestehenden Plattformen und integrierten Analysefunktionen.

Starten Sie Ihren Online-Shop zügig und profitieren Sie von einer flexiblen, benutzerorientierten Plattform.
Setzen Sie neue Marketingkampagnen, Vertriebskanäle sowie Anpassungen und Tests rasch um, und nehmen Sie kontinuierliche Verbesserungen vor.
Automatisieren Sie wiederkehrende und effektive Prozesse über alle Ihre Systeme und Shops.
Nutzen Sie ein spezialisiertes Ökosystem aus Apps und Partnern, um jede benötigte Unternehmenslösung zu realisieren.

B2B E-Commerce

"B2B on Shopify" bietet diverse zusätzliche Funktionen, die Ihr B2B E-Commerce skalierbar und anpassungsfähig machen. So lassen sich der B2B-Vertrieb mit dem restlichen Geschäft verbinden.

Sie können diverse Unternehmensprofile mit mehreren Standorten hinterlegen. Produkte und Preise werden personalisiert an Käufer:innen ausgespielt. Im B2B Checkout profitieren diese dann auch von flexiblen Zahlungsoptionen.

Individuelle Integrationen, offene APIs und die automatisierte Bestellabwicklung fügen sich nahtlos in Ihr bestehendes System ein.

Kostensicherheit und niedrige Total Costs of Ownership

Bei Shopify Plus gibt es eine klare Kostenstruktur. Schon ab 2.300 $ / Monat können Sie Ihren E-Commerce Shop betreiben.

Dabei sind im Vergleich zu anderen Shop-Systmen die Kosten für Hosting, Skalierungsservices (CDN), Zahlungsdienstleister, Wartung und Updates bereits inkludiert.

Ein SLA einer Agentur benötigen sie grundsätzlich nicht, da bei Shopify (SaaS) die Wartungsarbeiten wegfallen. Dadurch sind alle Kosten – auch im Wachstum – für den Betrieb ihres Shops übersichtlich und prognostizierbar.

Ein App-Ökosystem für schnelleren Time-to-Market

Um jeder Anforderung gerecht zu werden, kann das bestehende System mit Shopify Apps erweitert werden. Greifen Sie dabei auf über 4000 verschiedene Apps zurück, um Ihren Business Case maßgeschneidert umzusetzen.

Diese Erweiterungen, welche von Drittanbietern und Shopify selbst entwickelt werden, machen die Individualisierung und Weiterentwicklung ihres Shops wesentlich schneller, einfacher und kostengünstiger.

Auf der sicheren Seite: DSGVO-Konformität

Shopify Plus erfüllt nicht nur alle Regularien an die DSGVO-Richtlinien, sondern stellt darüber hinaus zahlreiche Möglichkeiten zur Konfiguration und Erfüllung zusätzlicher unternehmensspezifischer Compliance-Anforderungen zur Verfügung.

Von Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPA), Hosting- & CDN-Standort-Auswahl, Zugangsrechte, automatisierte Löschung von Daten über Cookie-Banner-Lösungen bis hin zu SSL-Verschlüsselung und Daten-Portabilität, wird das gesamte Spektrum für die Erfüllung von Datenschutz-Anforderungen geboten.

FAQs zu Shopify Plus

Häufig gestellte Fragen zu Ihrem E-Commerce-Projekt.

Was unterscheidet Shopify Plus von der Standardversion von Shopify?
Shopify Plus ist die Enterprise-Version von Shopify, entwickelt für größere Unternehmen und Marken, die ein hohes Maß an Anpassung, Skalierbarkeit und erweiterte Funktionen benötigen. Es bietet unbegrenzte Transaktionen, erweiterte API-Zugänge, dedizierte Unterstützungsressourcen und Funktionen für personalisierte Einkaufserlebnisse. Im Gegensatz zur Standardversion ermöglicht Shopify Plus umfangreichere Anpassungen und Integrationen, um komplexe Geschäftsprozesse und B2B-Anforderungen zu unterstützen, einschließlich Großhandelskanälen und internationalen E-Commerce-Strategien.
Wie kann Shopify Plus mein B2B-Geschäft unterstützen?
Shopify Plus unterstützt B2B-Geschäfte durch spezielle Funktionen wie personalisierte Bestellportale, fortschrittliche Preisgestaltungsoptionen und die Möglichkeit, individuelle Bestellprozesse zu erstellen. Es ermöglicht die Automatisierung von Bestell- und Fulfillment-Prozessen, unterstützt Großhandelsverkäufe direkt über die Plattform und bietet erweiterte Integrationen mit ERP-Systemen. Diese Funktionen verbessern die Effizienz, erleichtern die Kundenbindung und ermöglichen es B2B-Unternehmen, ein erstklassiges, skalierbares E-Commerce-Erlebnis zu bieten.
Erfahren Sie mehr zu den B2B Funktionalitäten: https://www.shopify.com/de/plus/solutions/b2b-ecommerce
Wie gestaltet sich der Support durch Shopify Plus und die Agentur?
Shopify Plus bietet umfangreichen Support, einschließlich eines rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice und eines dedizierten Merchant Success Managers, der speziell Ihrem Konto zugewiesen wird, um sicherzustellen, dass Ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllt werden. Die Experten seitens Shopify kommen dabei aus dem deutschsprachigen Raum, was die Kommunikation und das Verständnis für ihr Geschäftsmodell fördern.

Eine qualifizierte Agentur ergänzt diesen Support durch individuelle Beratung und technische Unterstützung basierend auf den einzigartigen Anforderungen Ihres Geschäfts. Der Schlüssel liegt in der Synergie zwischen Shopify's Ressourcen und der Fachexpertise der betreuenden Agentur.
Welche Kosten sind mit der Nutzung von Shopify Plus verbunden?
Die Kosten für Shopify Plus starten typischerweise bei etwa $2.300 pro Monat, können jedoch basierend auf zusätzlichen Funktionen, Vertragslaufzeit, Anpassungen und dem Transaktionsvolumen variieren. Dieses Preismodell reflektiert den erweiterten Funktionsumfang, die höhere Leistungsfähigkeit und den dedizierten Support, den Shopify Plus bietet.

Gerne können wir eine detaillierte Kostenanalyse durchführen und den genauen Umfang der benötigten Services ermitteln.

Mehr Informationen zur Preisgestaltung von Shopify Plus finden Sie hier: https://www.shopify.com/de/plus/preis
Wie lange dauert die Implementierung von Shopify Plus?
Shopify ist hinsichtlich Time-to-Market unangefochten. Die Implementierungszeit für Shopify Plus variiert zwar je nach Komplexität des Projekts, liegt aber im Allgemeinen zwischen zwei bis sechs Monaten. Diese Zeitrahmen berücksichtigt die Initialplanung, die Migration bestehender Daten, die Anpassung des Designs, die Integration von Drittanbieter-Apps und Systemen sowie umfangreiche Tests, um eine reibungslose Inbetriebnahme sicherzustellen. Die Dauer kann sich basierend auf individuellen Anforderungen, der Komplexität der Datenmigration und der Anzahl der zu integrierende Systeme verlängern.
Wann macht Shopify Hydrogen Sinn für mein Projekt?
Shopify Hydrogen ist ein React-basiertes Framework, das speziell für die Entwicklung von maßgeschneiderten Headless-Commerce-Erlebnissen auf Shopify entwickelt wurde. Es ist ideal für Projekte, die:
- Hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse benötigen, die über die Standardfunktionalitäten von Shopify hinausgehen.
- Eine schnelle Ladezeit und eine reibungslose Benutzererfahrung auf verschiedenen Geräten erfordern, insbesondere bei umfangreichen Katalogen oder komplexen Interaktionen.
- Die Flexibilität von Headless Commerce nutzen möchten, um das Frontend und Backend getrennt voneinander zu verwalten und zu optimieren.
Wann macht Shopify Oxygen Sinn für mein Projekt?
Shopify Oxygen ist ein Hosting-Service, der speziell für mit Shopify Hydrogen entwickelte Websites konzipiert wurde. Es bietet eine robuste, skalierbare und sichere Hosting-Lösung, die für Projekte geeignet ist, die:
- Eine zuverlässige und leistungsstarke Infrastruktur für ihr Headless-Commerce-Erlebnis suchen.
- Von der globalen Reichweite und schnellen Auslieferung von Shopify's Edge-Netzwerk profitieren möchten, um die Ladezeiten weltweit zu minimieren.
- Eine einfache Bereitstellung und Wartung ihrer Headless-Commerce-Lösung wünschen, ohne sich um die technischen Aspekte des Hostings kümmern zu müssen.
Wie verhält es sich mit dem Datenschutz?
Shopify Plus nimmt den Datenschutz sehr ernst und erfüllt hohe Sicherheitsstandards, einschließlich der PCI-DSS-Konformität, um einen sicheren Umgang mit Kundendaten und Transaktionen zu gewährleisten. Die Plattform bietet verschiedene Sicherheitsfunktionen, wie SSL-Zertifikate und erweiterte Betrugsanalysetools, um sowohl Unternehmens- als auch Kundendaten zu schützen. Ebenfalls erfüllt Shopify Plus die aktuellen DSGVO-Vorgaben hinsichtlich Cloud-Hosting. Shopify Plus ist darauf ausgerichtet, die Einhaltung globaler Datenschutzgesetze zu unterstützen und bietet Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um ihre Datenschutzverpflichtungen zu erfüllen.
Bietet Shopify Plus Funktionen für personalisierte Preise und Kataloge?
Ja, Shopify Plus bietet erweiterte Funktionen, um personalisierte Preise und Kataloge für spezifische Kunden oder Kundengruppen zu erstellen. Diese Funktionalität ist besonders wertvoll für B2B-Geschäfte, die oft differenzierte Preisstrukturen für verschiedene Kunden benötigen. Mit Shopify Plus können Sie flexible Preisgestaltungen, exklusive Angebote und maßgeschneiderte Kataloge einrichten, die auf die individuellen Anforderungen und Verträge Ihrer Geschäftskunden abgestimmt sind. Diese Personalisierung hilft, die Kundenbindung zu erhöhen und eine effizientere Kaufabwicklung zu gewährleisten, indem sie den Bestellprozess für wiederkehrende Kunden vereinfacht.

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