Nahtlose Integration für maximale Effizienz. Mit MuleSoft zur vernetzten Zukunft.

Wir kennen Ihre Sorgen und Ziele – nicht nur, weil wir Salesforce täglich nutzen, sondern auch, weil wir bereits vielen Kunden dabei geholfen haben, die passenden Lösungen für ihr Unternehmen zu finden. Unser Ansatz ist persönlich, lösungsorientiert und effizient, um sicherzustellen, dass Salesforce und Mulesoft exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Was uns als Partner für Salesforce und Mulesoft auszeichnet:

• Expertise in komplexen Umgebungen: Unsere langjährige Erfahrung bei der Lösung komplexer Herausforderungen in den Bereichen Commerce, Marketing und Vertrieb auf Basis von Salesforce und Mulesoft macht uns zu einem zuverlässigen Partner. So sorgen wir für nahtlose Integrationen und optimierte Workflows,

• Nutzerzentrierter Ansatz und Geschäftsverständnis: Wir konzentrieren uns nicht nur auf die technischen Lösungen, sondern verstehen auch Ihre Geschäftsmodelle und Arbeitsabläufe. So stellen wir sicher, dass die Technologie Ihre operativen Ziele optimal unterstützt.

• Detailverliebte Umsetzung: Unser Team beherrscht Ihre Geschäftsprozesse End-to-End und setzt diese erfolgreich um, um Wachstum und Effizienz in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Als MuleSoft- und Salesforce-Implementierungspartner unterstützen wir Sie dabei, Ihre Customer360-Sicht auf Ihre B2B-Anforderungen zu erweitern. Die Kombination von MuleSoft und Salesforce Customer 360 ermöglicht eine nahtlose Integration von Daten und Systemen und treibt Ihre digitale Transformation voran. Vorteile der Integrationslösung mit MuleSoft:

• Datenintegration und -vereinheitlichung: MuleSoft verbindet Daten aus On-Premise-, Cloud- & Legacy-Systemen mit Salesforce. Dies schafft eine konsolidierte Sicht auf Kundendaten, was bei komplexen Datenstrukturen von großem Wert ist.

• API-geführte Konnektivität: MuleSoft nutzt APIs als wiederverwendbare Bausteine für eine flexible Systemarchitektur. Dies ermöglicht neue Systeme schneller zu integrieren und Prozesse zu automatisieren.

• Beschleunigte Projektentwicklung: Durch die Wiederverwendung von APIs lassen sich Projekte bis zu 3x schneller und kosteneffizienter umsetzen. Vorgefertigte Integrationsvorlagen und Konnektoren beschleunigen den Entwicklungsprozess.

• Verbesserte Customer Experience: Einheitliche Kundendaten ermöglichen personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg.

Unsere MuleSoft-Services unterstützen Sie bei der nahtlosen Integration Ihrer Systeme und Daten, um eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden zu schaffen. Mit unserer Expertise in API-Development, EDI-Integration und Salesforce-Integration sorgen wir dafür, dass Ihre Geschäftsanwendungen reibungslos miteinander kommunizieren und eine durchgängige Datenbasis entsteht. Ob Datenmigration, Anforderungsanalyse oder Integrationsstrategie – wir begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung, um eine nachhaltige und zukunftssichere IT-Architektur zu entwickeln.

Darüber hinaus bieten wir umfassende Managed Services, Workflow-Automation und Training & Enablement, um den langfristigen Erfolg Ihrer Integration zu sichern. Mit unserer Erfahrung in IT-Consulting und MuleSoft-Implementierungen stellen wir sicher, dass Ihre Geschäftsprozesse effizient und automatisiert ablaufen. So optimieren Sie nicht nur Ihre internen Abläufe, sondern schaffen auch bessere Kundenerlebnisse, die durch eine vernetzte Datenlandschaft unterstützt werden.

Meusburger, als führender Hersteller von hochpräzisen Normalien, hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden ein nahtloses und personalisiertes digitales Erlebnis zu bieten. Im Zuge des Replatformings der Commerce Platform stellte das Unternehmen eine hochkomplexe Herausforderung im Bereich Data Management und Data Integration dar, da Meusburger bei einem Umsatz von 327 Millionen Euro bereits eine Digital Quote von über 50% erzielt. Eine zentrale Aufgabe war die nahtlose Integration von Produktdaten, Preismodellen und CPQ-Logiken (Configure, Price, Quote) auf einer skalierbaren und flexiblen Plattform.

Um dies zu erreichen, wurde eine API-Plattform eingesetzt, die den Datenaustausch zwischen Spryker PaaS, InforLN, Microsoft Dynamics CRM und Crossbase PIM sicherstellt. Diese integrierte Architektur ermöglicht es, sowohl komplexe Preisstrukturen als auch individuelle Kundenanforderungen effizient abzubilden. Die Datenintegration von CRM, ERP und PIM schuf eine einheitliche Datenquelle, die Meusburger-Kunden ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis bietet, während die Plattform höchste Sicherheit durch Keycloak und Azure Active Directory gewährleistet.

Bachmann, ein international führender Hersteller in der Energieverteilung und Arbeitsplatzlösungen, beauftragte uns mit der Migration seiner CRM-, ERP- und Ticketsystemdaten in Salesforce. Hierfür nutzten wir Talend, eine fortschrittliche Open-Source-Plattform, die sich ideal für die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen eignet.

Talend ermöglichte es, die Daten in Echtzeit zu harmonisieren und nahtlos in Salesforce zu überführen. Innerhalb von sechs Wochen schufen wir eine zentrale Datenbasis, die es Bachmann ermöglichte, Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten und interne Prozesse zu optimieren. Die Echtzeitsynchronisation erhöhte die Transparenz und verbesserte die gesamte Datenverwaltung.