Data & Analytics Consulting

Kunden besser verstehen. Richtige Entscheidungen treffen.

Systematisches Sammeln, Analysieren und Nutzen von Daten aus verschiedenen Quellen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu verbessern und Kundenerlebnisse zu optimieren. So gelingt die Transformration zur Data-Driven Company.

Heute erzeugen Unternehmen und deren Kunden größere Datenmengen aus mehr Quellen als je zuvor. Doch mit dieser gewaltigen Menge an Daten stehen die Unternehmen vor der Herausforderung, diese effektiv zu verwalten und dabei Business Value zu generieren. Die Schwierigkeit besteht darin, Daten aus hunderten von Quellen konsistent und datenschutzgerecht zu zentralisieren. Gelingt diese Zentralisierung der Daten nicht, verpassen Unternehmen umsetzbare Verkaufs- und Marketing-Einblicke in Echtzeit und sind nicht in der Lage, KI und maschinelles Lernen zu nutzen, um das volle Potenzial auszuschöpfen.

Unsere Advisory Services in Data & AI konzentrieren sich auf den Aufbau einer skalierbaren und sicheren Dateninfrastruktur, die als Grundlage für intelligente Entscheidungen dient. Von maßgeschneiderten Cloud-Plattformen bis hin zu effizientem Datenmigrationsmanagement – der Fokus liegt darauf, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln und gleichzeitig die Datensicherheit und Agilität zu gewährleisten.

Das Ziel unserer Services von Data & Analytics Consulting hingegen ist es, die Business Performance durch datengetriebene Strategien signifikant zu steigern. Durch die Integration von Analytics und AI in alle Unternehmensbereiche wird der Weg zur Data-Driven Company geebnet, eine Company, in der fundierte Entscheidungen und Innovationen aus Daten entstehen.

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Data & Analytics Experts

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B2B Kunden

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erfolgreiche Data & Analytics Projekte

Werden Sie zur Data Driven Company

Die Transformation zur Data-Driven Company erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der über reine Datenintegration hinausgeht. Mit unserem "People, Process, Technology"-Ansatz stellen wir sicher, dass alle Dimensionen der Transformation und folgende Erfolgsfaktoren berücksichtigt werden:

  • Interdisziplinäre Teams: Unsere Teams arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um Wissen und Fähigkeiten in Ihrem Unternehmen zu verankern und sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter aktiv zum Erfolg beitragen können.

  • Integration und Aufbrechen von Datensilos: Wir brechen Datensilos auf und integrieren Prozesse zu einem nahtlosen Workflow, der sich auf zentrale KPIs fokussiert und eine Betrachtung der Business Performance ermöglicht.

  • Robuste, skalierbare und AI-fähige Tools: Unsere technische Expertise stellt sicher, dass die eingesetzten Tools robust, skalierbar und AI-fähig sind.

  • Umfassende Sicht auf Kundenbeziehungen: Unser Ansatz führt alle Elemente zusammen, um eine umfassende Sicht auf Kundenbeziehungen zu schaffen – von Awareness über den Lead bis hin zur Bestellung und Account Management.

  • Nachhaltige Steigerung der Business Performance : Mit unserer Expertise steigern wir nachhaltig Ihre Business Performance und ebnen den Weg zur erfolgreichen Data-Driven Company, in der Menschen, Prozesse und Technologie performant zusammenwirken.

⚙️ Unsere Service rund um Data & Analytics

  • 👀

    Datenstrategie & Roadmap-Entwicklung

    Eine umfassende Datenstrategie, die auf die Geschäftsziele abgestimmt ist und den Grundstein für präzise Insights und automatisierte Entscheidungen legt.

  • 🔗

    Datenarchitektur & Plattform-Implementierung

    Die Entwicklung und Implementierung einer sicheren, skalierbaren Datenarchitektur ermöglicht die nahtlose Speicherung, Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen und bricht Datensilos auf.

  • 📊

    Analytics & Business Intelligence-Integration

    Einfache Reporting-Tools liefern wertvolle Einblicke und fördern datenbasierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen.

  • KPI-Framework-Entwicklung

    Ein KPI-Framework wird entwickelt und implementiert, um die Performance von Customer Experience und definierten Metriken kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren.

  • 🤖

    Prozessoptimierung & AI-Integration

    Entwicklung intuitiver und ansprechender User Interfaces, die eine positive User Experience sicherstellen und die Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellen.

  • 💗

    Change Management & Schulungen

    Maßgeschneiderte Change Management-Programme und Schulungen unterstützen den kulturellen Wandel hin zu einer datengetriebenen Organisation und rüsten Teams mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um neue Datenplattformen und Tools effektiv zu nutzen.

Unsere Spezialität: MarTech Consulting

In der heutigen digitalisierten Welt gewinnen Unternehmen durch den Einsatz der besten MarTech-Stacks, Datenplattformen und digitalen Tools. Um in der Flut von Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, benötigen Unternehmen die richtigen Werkzeuge und eine klare Vision.

Der beste MarTech Stack: Unsere Partnerschaften mit Salesforce, HubSpot, Google, Braze, Databricks und Snowflake ermöglichen es uns, leistungsstarke MarTech-Stacks für Sie zu entwickeln. Diese Stacks integrieren nahtloses Tracking und Web Analytics in Ihre digitalen Ökosysteme.

Interdisziplinäres Beratungsteam: Unser Team aus Business Consultants, IT-Consultants, VertriebsExpert:innen und Digital Marketern stellt sicher, dass Business und IT Hand in Hand gehen. Gemeinsam schaffen wir die Grundlagen für erfolgreiche Datenprojekte in Marketing, Vertrieb und E-Commerce.

B2B-Expertise: Wir verstehen die Komplexität langer Sales Cycles und den Umgang mit mehreren Entscheidungsträgern. Unsere Lösungen verbinden klassische Vertriebsprozesse mit digitalen Touchpoints und Plattformen wie Websites, Shops, Apps und Kundenportalen.

Unsere Consulting-Dienstleistungen umfassen die Implementierung von Data Platforms, MarTech Stacks und Tracking-Systemen sowie die Konfiguration von Web Analytics Tools und deren Integration in bestehende Plattformen.

Wir arbeiten für Weltmarktführer, B2B Corporations, Familienunternehmen und die Hidden Champions.

Case Study: GLOBAL Gruppe

Die GLOBAL GRUPPE, ein Private-Equity-finanziertes B2B Versicherungsunternehmen mit raschem anorganischem Wachstum, stand vor der Herausforderung, die Daten aus verschiedenen übernommenen Unternehmen in einem zentralen Data Warehouse zu integrieren und für Analysen nutzbar zu machen. Unser Ziel war es, die Datenquellen zu zentralisieren, die Datenqualität zu sichern und ein effizientes Reporting-System aufzubauen. Zu den Highlights zählte u.a.:

  • Implementierung von Azure und Azure Data Factory: Integration heterogener Datenquellen der übernommenen Unternehmen mittels maßgeschneiderter ETL-Prozesse in ein zentrales Data Warehouse, um eine einheitliche Datenbasis zu schaffen.

  • Historisierung und Hashing-Verfahren: Sicherstellung der Datenkonsistenz und Nachvollziehbarkeit durch Versionierung und Vergleich von Datensätzen über Hashes.

  • Power BI Reporting: Entwicklung interaktiver Dashboards, die es dem Controlling und den Operations-Abteilungen ermöglichten, fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten zu treffen.

Case Study: Ceratizit

Ceratizit hat erfolgreich den Wechsel von Adobe Analytics zu Google Analytics 4 vollzogen, und wir haben sie dabei als Berater und Implementierungspartner unterstützt. Dieser Schritt ermöglicht es Ceratizit, präzisere Einblicke in Online-Marketing-Aktivitäten, Website-Metriken und die Nutzung ihrer App zu gewinnen. Der Übergang wurde durch eine Data Strategie, ein maßgeschneidertes Solution Design und eine enge technische Zusammenarbeit mit der Inhouse IT erfolgreich umgesetzt. Zu den Highlights zählten u.a.:

  • Data Strategy & Analytics Konzept: Wir entwickelten eine Strategie, die sich auf die Analyse von Online-Marketing-Performance, Website-Traffic und App-Nutzung konzentriert. Damit sorgten wir für eine zielgerichtete Optimierung der digitalen Marketingaktivitäten.

  • Solution Design: Unser maßgeschneidertes Solution Design integrierte alle relevanten Online- und App-Datenquellen, um Ceratizit detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten via Google Analytics 4 zu ermöglichen.

  • Technische Implementierung mit der Inhouse IT: In enger Zusammenarbeit mit der Inhouse-IT von Ceratizit haben wir Google Analytics 4 implementiert, um eine lückenlose Erfassung und Auswertung aller relevanten Metriken sicherzustellen.

Sie wollen zur Data Driven Company werden?