Replatforming einer B2B Commerce Architektur

Nach der Entwicklung der Produktvision und der Replatforming-Roadmap wurde zunächst das Kundenkonto (KIS) eingeführt, gefolgt vom Shop und der Website samt zahlreicher digitaler Services wie Reklamationsmanagement, Stücklisten, CAD-Integration, Auftragsmanagement, Dokumentenverwaltung, CPQ (topaktuelle Preiskalkulation) und vieles mehr.

Im Jahr 2024 erfolgte schließlich der Launch der ersten Konfiguratoren, sodass ein vollständiger Parallelbetrieb ermöglicht wurde. Mit diesem Grundstein konnten die verschiedenen Usergruppen Schritt für Schritt an das neue Design sowie die Funktionen herangeführt werden. Damit konnten im Jahr 2025 die alten Konfiguratoren deaktiviert werden, sodass nur noch die neue Plattform für die Kunden verfügbar ist.

Meusburger bietet seine digitalen Services unterschiedlichen Nutzergruppen an – dazu zählen insbesondere:

• Einkäufer

• Konstrukteure

• Werkzeugbauer

Je nach Kundengruppe wurden in den letzten Jahrzehnten intelligente Services entwickelt, die als Applikationen an unterschiedlichen Stellen nutzbar waren.

Ein Ziel des Replatformings war es diese Services in einer Experience zu verschmelzen und mit einer modernen User Experience zu versehen.  

Das WordPress-CMS verwaltet alle Content-Daten, einschließlich Kategorien und Produktdetails, die an Amazon S3 und Cloudflare Images übertragen und optimiert werden.

Keycloak und Azure Active Directory sorgen für eine sichere Authentifizierung inklusive eines eigenen Agent-Logins. Über die API-Plattform können Daten zwischen Spryker PaaS, Infor LN, Microsoft Dynamics CRM, CPQ und Crossbase PIM gemappt und ausgetauscht werden.

Diese Architektur bietet Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz durch nahtlose Backend-Integration, konsistente Datenverwaltung und aktuelle Preise aller Produkte.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Termine und Workshops mit allen relevanten Fachabteilungen wurden durchgeführt, um die Anforderungen präzise zu erfassen und zu priorisieren.

• Durchdachte Konzeption und Design: Jede Auswahl ist technisch, logisch und visuell gestaltet und aufgebaut.

• Interaktive Step-Engine: Nutzer können ihre Konfiguration Schritt für Schritt durchlaufen, wobei jeder Schritt die vorherigen Auswahlentscheidungen berücksichtigt.

• Automatische Berechnungen: Nach jeder Auswahl werden Preise, technische Daten und Verfügbarkeiten aktualisiert und angezeigt.

• CAD-Integration: Jede Konfiguration generiert automatisch präzise CAD-Daten, die direkt für die Produktion verwendet werden können.

• Abhängigkeitsmanagement: Komplexe Produktabhängigkeiten aus verschiedenen Systemen wie PIM und ERP wurden berücksichtigt, um eine fehlerfreie Bestellung und Produktion zu gewährleisten.

Diese maßgeschneiderte Lösung ermöglicht es Meusburger, seinen Kunden ein unvergleichliches digitales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die internen Prozesse effizient zu optimieren.

Die hohe Komplexität des Projektes machte ein agiles Arbeiten unabdingbar. Die Vision und das Vorgehen waren klar, aber auf dem Weg ergaben sich zahlreiche Fragen, die nur iterativ und gemeinsam beantwortet werden konnten. So wurde im Rahmen der Zusammenarbeit die agile Entwicklung nach Scrum gewählt. Zwei agile Teams und ein UX-Team wurden in eine PMO-Logik eingebettet. So wurden wir einerseits den Governance-Anforderungen und andererseits den Stakeholdern gerecht.

Dank der Integration in den Review Prozess konnte das Projektteam den Entwicklungsfortschritt mitverfolgen. Gemeinsame Retrospektiven ermöglichten die kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit.

Zusätzlich wurde ein gemeinsames Controlling auf Ebene der Epics und User Stories etabliert. Dieses war tagesaktuell abrufbar und stellte eine Budgetstabilität für die Stakeholder sicher.

Unser Projekt bei Meusburger zeigt, wie effektives Change Management, digitale Transformation und Roll-Out Management zum Erfolg führen.

Durch den gezielten Aufbau einer Key-User-Struktur wurden klare Verantwortlichkeiten geschaffen und Kommunikationswege optimiert. Key-User unterstützten das Projektteam bei Tests, Schulungen und der Portaloptimierung. Der schrittweise Roll-Out begann mit einem kleinen Kernteam und wurde sukzessive auf alle Nutzergruppen ausgeweitet.

Diese Vorgehensweise förderte die Akzeptanz der neuen Lösung, ermöglichte ein reibungsloses Onboarding und reduzierte durch parallelen Betrieb den Druck auf die gesamte Organisation. So konnten wir eine erfolgreiche Implementierung und nachhaltige Ergebnisse sicherstellen.

Für Meusburger nutzen wir die leistungsstarke Spryker-Plattform auf AWS. Spryker bietet umfassenden DevOps-Support und eine Self-Service-Plattform, ergänzt durch unsere cloud-basierten Tools. Diese Kombination sichert langfristig hohe Qualitätsstandards.

Unsere Deployment-Prozesse sind automatisiert. Wir verwenden Sprykers Architekturmuster und QA-Tools sowie PHPStan zur Überwachung der Codequalität. Unser Team folgt einer klassischen Testpyramide.

Zur Verbesserung unserer Entwicklungsprozesse analysieren wir Daten aus dem Ticketsystem und Git in einem Dashboard und überwachen DORA-Metriken. Diese helfen uns, die Effektivität unserer Maßnahmen zu bewerten und zu optimieren.

So gewährleisten wir die Qualität unseres Projekts und schaffen eine solide Basis für Meusburger für die kommenden Jahre.

Von Pair Programming und Pull Requests über Knowledge Sessions bis hin zu Figma-Trainings und CMS-Workshops in den Fachabteilungen – das Ziel ist die Befähigung der Organisation.

Nach erfolgreichem Abschluss der zweiten Projektphase wurden zudem sämtliche Systeme wie JIRA und Co. zu Meusburger transferiert.

Dadurch konnte ein nachhaltiges Setup entstehen, das ein gemeinsames und noch intensiveres Arbeiten ermöglicht.