ecosio arbeitet an dem EDI Network der nächsten Generation. Täglich werden bereits Transaktionen im siebenstelligen Bereich über ecosio verschickt, verarbeitet und analysiert. In integrierter Zusammenarbeit haben wir die internen und customer-facing Applications auf das nächste Level gebracht.
ecosio ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für die elektronische Datenverarbeitung (EDI). Die Lösungen von ecosio sind genau auf die Bedürfnisse ihrer Kunden wie beispielsweise COOP, Migros oder Ottakringer AG abgestimmt und ermöglichen so eine effiziente und reibungslose EDI-Kommunikation.
In unserer Zusammenarbeit mit ecosio haben wir insgesamt fünf Web Applications rund um das Thema EDI und Projektmangement neu gestaltet, um den Anforderungen der heutigen Zeit gerecht zu werden und die Benutzererfahrung weiter zu verbessern.
3
Jahre
Laufende Zusammenarbeit
5
Applications
Redesigned & Optimized

Gemeinsame Challenge
Bei der Umsetzung des Redesigns mit Blick auf eine idealere User Experience von fünf Applications mit unzähligen Use-Cases, Funktionen und Modulen konnte man leicht den Überblick verlieren. Darum entschieden wir uns für eine Zusammenarbeit im integriertem Team mit enger Abstimmung auf allen Ebenen. Das ermöglichte es uns, schnell auf Anforderungen zu reagieren und Lösungen für komplexere Aufgabend zu finden.
Neben dem Redesign stand vorallem die Optimierung der Nutzerfreundlichkeit im Fokus. Die Komplexität von EDI Prozessen wie Versandmanagement und Nachrichtenverarbeitung fordert nicht nur ein hohes Maß an Expertise sondern auch eine intuitive Bedienbarkeit. Um diese Herausforderung anzunehmen, haben wir die verschiedenen Tools optimiert, die sowohl Design Standards, als auch funktionelle Standards für Onboarding, Einstellungen sowie Datendarstellung mittels umfangreicher Graphen umfassen.

Es galt komplexe Geschäftsprozesse so einfach wie möglich abzubilden und sie für alle unterschiedlichen Zielgruppen verständlich zu machen.
Bevor wir mit der Gestaltung eines jeweiligen Tools begonnen haben, haben wir ein ausführliches Briefing und Austausch mit ecosio über die jeweiligen Kunden- und Nutzeranforderungen durchgeführt. Durch die Hand-in-Hand-UX-Beratung und UI-Design-Umsetzung konnten wir einen idealen Prozess schaffen.
So haben wir gemeinsam, neben dem generellen Redesigns, folgende Highlight Features innerhalb der Applications umgesetzt:
Einfache Konfiguration von Verpackungsstrukturen auf zwei Ebenen für Versand via Distributionszentren (DESADV)
Managen, Zusammenführen und Versionierung von EDI Mappings
Automatisiertes Testing von EDI Mappings mit Error-Handling
Diverse Dashboards für Analyse, Controlling und Monitoring von umfangreichen Daten
Internes Tickethandling und Projektmanagement via KanBan Board, Timeline, Kommunikationsfeatures und Timetracking

Der neue EDI Monitor ist ein wichtiges Instrument für die Integration und Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
Mit dem Launch des neuen Monitors für den ecosio Integration Hub konnten so zahlreichen Features für Analyse, Kundenservice und Governance umgesetzt werden. Die Entwicklung aller Applications basiert jeweils auf unterschiedlichen Umgebungen, wodurch wir das UI-Design auf Basis des Semantic UI React Framework und Fluent Designsystem von Microsoft aufgesetzt haben haben.
Das Design musste dabei an die jeweilige Codebase angepasst werden und wurde in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams abgestimmt, um zügige Entwicklungszyklen einzuhalten.


Warum wir von Anfang an einen globalen Styleguide nach dem Atomic Design-Prinzip aufgesetzt haben
Ziel war es von Anfang an einen globalen Styleguide nach dem Atomic Design-Prinzip aufzusetzen um zukünftig geplante Designerweiterungen und -adaptionen für weitere Applications & Tools schneller und einfach durchzuführen. So konnten wir ein einheitliches Gesamtbild über die digitalen Touchpoints der Customer Journey für die User ermöglichen.
Der globale Styleguide wurde laufend in der agilen Arbeit erweitert und bot von Beginn an die Möglichkeit, spezifische Themes zu individualisieren, um den Endkunden die größtmögliche Flexibilität für ihre eigene Brand zu bieten.

Application Overview
Folgende Applications wurden bisher erfolgreich konzipiert, optimiert, gestaltet und umgesetzt
01
Projektmanagement & Ticketing
Internes Ticketing und Kommunikation, Projektmanagement, Stunden Tracking & Reporting
02
EDI Monitor
Das Herzstück des Integration Hubs für Onboarding, Controlling und Analyse der EDI Datenflüsse und Firmenverwaltung.
03
Web EDI
Application zur Anbindung von EDI Partnern mittels Browser, mit Fokus auf Despatch Advices (DESADV)
04
EDI Mapping
Eine interne Windows Application zum Zusammenführen, Managen und Versionieren von EDI Mappings
05
ERP Dokumentation
Eine Webplattform zur Dokumentation und Unterstützung der ERP–Partner zur korrekten Implementierung
🚀 More work in progress
Gemeinsam mit ecosio arbeiten wir laufend an der Erweiterung und Optimierung ihrer Applications.
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