Spryker Solution Partner in Deutschland & Österreich

Ihr Spryker Solution Partner für mehr Wachstum im B2B-Commerce

Digitalisieren und modernisieren Sie Ihre bestehenden Kundenprozesse mit Spryker und TOWA

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Unternehmen sind beim Aufbau ihrer digitalen Geschäftsprozesse und digitalen Wertschöpfung mit ständigen Veränderungen, höheren Kundenerwartungen und zunehmender Komplexität konfrontiert. Ob Enterprise Marketplace, B2B, Unified Commerce oder IoT Commerce: Wir unterstützen Sie dabei, mit der Composable Commerce-Plattform von Spryker, die Transaktionsmöglichkeiten für ein neues Geschäft aufzubauen, zu innovieren oder eine bestehende Plattform auf die nächste Stufe zu heben.

Als Spryker Agentur und Solution Partner, bietet TOWA maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen, die auf die einzigartigen Anforderungen von Industrieunternehmen im B2B zugeschnitten sind. Mit unserem Fach- und Branchenwissen über die Hidden Champions in Österreich, Deutschland und der Schweiz sowie unserer jahrelangen Erfahrung in der Implementierung von Spryker, sind wir Ihr idealer Partner für die digitale Transformation Ihres Unternehmens.

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Abgeschlossene bzw. laufende Projekte

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Jahre Erfahunrg (Spryker Partner seit 2018)

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Spryker-zertifizierte Mitarbeiter & Experten

Wir sind offizieller Spryker Solution Partner mit Sitz in Deutschland und Österreich

Seit 2018 vertrauen wir bei der Entwicklung zukunftssicherer Commerce-Plattformen auf Spryker. Mit fünf spezialisierten Entwicklungsteams und über 40 Spryker-zertifizierten Mitarbeitern und Experten, konnten wir bereits mehr als zwölf Spryker-Projekte durchführen. Darüber hinaus wurden wir als Solution Partner von Spryker in den Jahren 2021 und 2022 als „Bester Partner“ sowie mit dem „Growth Award“ ausgezeichnet.

Unsere Arbeitsweise besticht durch unsere technologische Erfahrung und unsere Branchenexpertise. Als Digitalpartner begleiten wir Sie von der Strategie über das Design bis zur Entwicklung, Integration und Managed-Service.

Wir denken End-to-End und sorgen dank unseres interdisziplinären Teams für eine erfolgreiche Customer Experience und mehr Business Performance.

Maßgeschneiderte Spryker-Beratung für Ihren Business-Case

Wir kennen die Use-Cases und Edge-Cases der Hidden Champions. Dabei bieten wir umfassende Beratungsdienstleistungen hinsichtlich Geschäftsprozessen, Technologie, Daten und Organisation, um die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an Business und IT gemeinsam zu erheben.

 

Spryker bietet als Commerce Operating System ein individualisierbares und robustes Fundament für zahlreiche E-Commerce-Use-Cases wie den digitalen Verkauf von komplexen Produkten und Konfigurationen, digitale Self-Service-Plattformen, Kundeninformationssysteme und Kundenportale, Order-Management bzw. Bestellplattformen, Replatforming-Projekte oder Marktplätze.

 

Unsere Spryker Beratungsservices:

  • Digital Consulting: Management-Beratung zur Identifizierung digitaler Wachstums- und Effizienz-Chancen

  • Commerce-Readiness: Evaluierung der IT-Landschaft und Machbarkeitsstudien

  • Anforderungserhebung und -Validierung: Erarbeitung der technischen und prozessualen Anforderungen an Spryker und Drittsysteme.

  • Expertenberatung für komplexe Produktverkäufe und Konfigurationen.

  • Uvm.

Architektur- und Prozessimplementierung mit Spryker

TOWA ist spezialisiert auf die Entwicklung progressiver Architektur- und Prozesslösungen, die nahtlos in Ihre bestehenden IT-Systeme integriert werden können. Hierfür bietet Spryker mit dem Composable Commerce Ansatz die ideale Basis für den Einsatz von Best-of-Breed-Systemen in Kombination mit dem bestehenden IT-Backbone Ihres Unternehmens. Die Microservice-Architektur mit über 700 Modulen garantiert dabei höchstmögliche Individualität.

 

Als Spryker Agentur sind wir mit der IT-Landschaft deutscher und österreichischer Industrieunternehmen bestens vertraut und nutzen Spryker, um maßgeschneiderte Software- und Lösungskonzepte zu entwickeln, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

 

Unser Team von Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service zu modellieren und zu optimieren. Durch die Integration von Spryker schaffen wir eine skalierbare und robuste Basis für Ihre E-Commerce-Aktivitäten. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, die digitale Transformation Ihres Unternehmens zu unterstützen und einen reibungslosen Übergang zu modernen, digitalen Geschäftspraktiken zu gewährleisten.

Technische Implementierung und Qualitätssicherung

Unsere Spryker-Teams stehen für technische Exzellenz und Verlässlichkeit. Dabei setzen wir auf einen agilen und iterativen Entwicklungsprozess, der Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und -ziele berücksichtigt indem wir so eng wie möglich mit Ihrem Team zusammenarbeitet.

 

Unsere Qualitätssicherungsprozesse sind streng und umfassend, um die höchsten Standards in der Softwarequalität zu gewährleisten. Dies erreichen wir durch den Einsatz von fortgeschrittenen QA-Methoden und automatisierten Testverfahren, die eine zuverlässige und fehlerfreie Funktionalität Ihrer E-Commerce-Plattform sicherstellen. Zusätzlich legen wir als Spryker Agentur großen Wert auf eine gründliche Code-Überprüfung und Peer-Reviews, um eine optimale Code-Qualität und -Performance zu garantieren.

 

Mit Hilfe der Spryker-PaaS-Lösung bringen wir Ihr digitales Business in die Cloud und gewährleisten sichere, robuste und skalierbare Deployment-Prozesse.

Nahtlose Integration Ihrer IT-Systeme in die Spryker-Plattform

Bei TOWA verstehen wir, dass die Integration verschiedener Systeme ein kritischer Faktor für den Erfolg einer E-Commerce-Plattform ist. Wir sind als Agentur und Spryker-Partner darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Schnittstellen zu entwickeln, die eine reibungslose Integration von Spryker in Ihre bestehende Systemlandschaft ermöglichen. Ob es um ERP-Systeme, Produktinformationsmanagement (PIM), Digital Asset Management (DAM), Customer Relationship Management (CRM) oder andere wichtige Geschäftsanwendungen geht, unser Team stellt sicher, dass alle Systeme effektiv miteinander kommunizieren.

 

Diese Integration verbessert nicht nur die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse, sondern ermöglicht auch eine schnelle und sichere Datenintegration aus verschiedenen Quellen. Ebenso gewährleisten wir sowohl ein sauberes E-Commerce-Tracking für verschiedene Plattformen wie Google Analytics, Matomo oder Adobe Analytics als auch eine einwandfreie Übergabe der Daten für die weitere Verarbeitung zu Management-Reportings.

Wir unterstützen bei der Optimierung Ihrer Produktdaten

Die Verwaltung und Optimierung von Produktinformationen ist für den Erfolg von E-Commerce unerlässlich. TOWA bietet als Full-Service-Agenturpartner Expertise in der Beratung, Planung, Konzeption und Implementierung von PIM-Systemen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Wir unterstützen Sie dabei, ein PIM-System zu implementieren, das eine effiziente Verwaltung, Pflege und Verteilung Ihrer Produktinformationen ermöglicht, um Ihr Unternehmen dadurch "E-Commerce-Ready" zu machen.

 

Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, eine nahtlose Integration in Ihre bestehende E-Commerce-Plattform zu gewährleisten, wodurch die Datenkonsistenz und -Qualität verbessert werden. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Ihre Produktinformationen zu optimieren und effizient zu managen.

UI/UX Design für intuitive E-Commerce-Erlebnisse

Das UI/UX-Design spielt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung erfolgreicher E-Commerce-Plattformen. Unsere UX-Experten sind sowohl in der Konzeption als auch in den Abnahme- und Qualitätssicherungsprozessen des Projekts stets involviert, um sicherzustellen, dass die technische Entwicklung und die Bedürfnisse des Marktes sowie der Endkunden stets in Einklang sind.

 

Bei TOWA liegt der Fokus auf der Entwicklung von Benutzeroberflächen und Funktionalitäten, die nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch funktional und intuitiv sind. Wir verstehen, dass jedes Detail zählt, wenn es darum geht, eine nahtlose Customer Experience zu schaffen.

 

Unser Team von digitalen Designexperten legt großen Wert darauf, moderne und benutzerfreundliche Interfaces und Features zu gestalten, die die Benutzerbindung und Kundenzufriedenheit erhöhen. Durch regelmäßige Nutzertests und Feedbacks stellen wir sicher, dass unsere Designlösungen ständig verbessert und an die Bedürfnisse der Benutzer angepasst werden.

Spryker Projekte, auf die wir stolz sind

Ausgewählte Kunden & Referenzen aus Deutschland und Österreich, die wir als Agentur und Spryker Solution Partner betreuen

Unsere Technologie-Partnerschaften, die wir bereits in zahlreichen Spryker-Projekten implementieren durften.

Über Spryker: Der führende Anbieter für Digital Commerce

Spryker wird von zahlreichen Analysten als führende Composable-Commerce-Plattform für anspruchsvolle B2B-Commerce-Lösungen beschrieben. 2023 wurde Spryker von Gartner® als Visionär im Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2023 anerkannt und 2022 von Gartner® als der führende Anbieter für „Composable Commerce“ im „Digital Commerce Platforms Report“ bewertet.

 

Durch „Cloud Native“ und „API-First“ ist Spryker optimal für aktuelle und kommende Business-Anforderungen und Prozesse gerüstet. Eine Investition in Spryker ist daher zukunftssicher und bringt den entscheidenden technologischen Unterschied für die Digitalisierung eines Unternehmens mit. 

Skalierbarkeit und Flexibilität

Spryker bietet eine hochmodulare (über 700 Module) und anpassbare Plattform, ideal für Unternehmen, die mit den Anforderungen des Marktes wachsen möchten. Die skalierbare Architektur garantiert maximale Flexibilität, um mit steigenden Kundenanforderungen und Marktveränderungen Schritt zu halten. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Geschäftsstrategien dynamisch anzupassen und zu erweitern, ohne von der Technologie eingeschränkt zu werden.

 

Insbesondere in sich schnell verändernden Märkten ist diese Flexibilität von hohem Wert, da sie es Unternehmen ermöglicht, proaktiv auf Veränderungen zu reagieren und neue Geschäftsmodelle schnell umzusetzen.

Meistern Sie die neuen Ansprüche an Customer Experience

Personalisierung, Self-Service-Portale, ständig verfügbare Kundenbetreuung – Nutzer fordern B2C-Erlebnisse auch in B2B-Umgebungen, die oft mit digitalen Integrationen gelöst werden. Diese benutzerzentrierte Perspektive der Spryker-Plattform hilft Unternehmen, ihren Kunden ein nahtloses und ansprechendes Erlebnis zu bieten, unabhängig vom Kanal.

 

  • Headless Architektur: Eine Headless-Architektur ermöglicht es dem Backend einer Plattform, mit jedem Frontend zu kommunizieren, was Integrationen mit einer Vielzahl von Berührungspunkten ermöglicht.

  • Spryker GLUE API: Die Spryker GLUE API verbindet das Backend Ihrer Plattform mit den verschiedenen Touchpoints und Frontends.

  • Entkoppelte Front- und Backends: Autonome Front- und Backends ermöglichen es Ihnen, Ihre Lösung an Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen anzupassen. Frontends können unabhängig von der Datenschicht Ihrer Plattform skaliert und entwickelt werden.

Technologie & Infrastruktur

Die cloud-basierte, Headless- und Composable-Plattform von Spryker bietet ideale Lösungen für komplexe Geschäftsmodelle. Spryker ermöglicht es Unternehmen, durch Partnerschaften mit führenden Software-Anbietern ihre Angebote zu erweitern. Die Technologie ist darauf ausgelegt, nahtlos mit verschiedenen Systemen und Anwendungen zu integrieren, was eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bietet. Dazu gehören unter anderem:

 

  • Product Management: Das Spryker-Produktmanagement umfasst alle Funktionalitäten, die zum Einrichten Ihres Produktkatalogs erforderlich sind, wie Produktmanagement, Verpackung & Maßeinheiten, Produktbeziehungen und Katalogmanagement.

  • Auftragsmanagementsystem: Das leistungsstarke Auftragsmanagement von Spryker gibt Ihnen volle Kontrolle über die Auftragserfüllung in Ihrem Shop und bietet eine leistungsfähige State Machine.

  • Customer Relationship Management (CRM): Alle Endkundenbeziehungen können zentral in Spryker verwaltet werden. Spryker ermöglicht interne Workflows und Prozesse, während Sie gleichzeitig die Konversionsraten und die Kundenzufriedenheit mit CRM-Tools und Marketingautomatisierung erhöhen.

Dank kürzerem „Time to Value“ dem Mitbewerb voraus sein

Spryker beweist, dass es durch schnelle Implementierung und agile Entwicklungsprozesse einen außergewöhnlichen Time-to-Value bietet.

Die Fähigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und neue Lösungen zügig bereitzustellen, ist entscheidend für Unternehmen, die in einem dynamischen Marktumfeld bestehen wollen. Spryker ermöglicht es Unternehmen, ihre digitalen Strategien effektiv umzusetzen und schnell von ihren Investitionen in Technologie zu profitieren.

Reduzierte Total Costs of Ownership

Die Spryker Cloud CommerceOS als Platform-as-a-Service-Lösung (PaaS) bietet eine kosteneffiziente Möglichkeit, die digitale Commerce-Infrastruktur zu modernisieren. Die Plattform minimiert die Gesamtbetriebskosten, indem sie eine skalierbare, wartungsarme und leistungsstarke Lösung bietet.

Ihr Unternehmen profitiert von reduzierten Kosten für die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb der E-Commerce-Technologie. Durch die Nutzung von Cloud-Technologien und einer modularen Architektur können Sie ihre Ressourcen effizienter einsetzen und die Gesamtbetriebskosten signifikant senken.

Spryker-Use-Cases in B2B

Die häufigsten Commerce-Use-Cases die wir als Agentur im deutschen und österreichischen B2B-Markt sehen und wie Spryker Ihnen dabei hilft, diese zu lösen.

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Verkauf komplexer Produkte und Konfigurationen

Spryker ermöglicht es Ihnen, auf die steigende Nachfrage nach personalisierten Produkten mit verschiedenen Konfigurationsmodellen wie komponenten-, regel-, parametrischen, Bündel- und hierarchischen Konfigurationen zu reagieren. Langwierige Verkaufsprozesse und Kundenfrustration werden dadurch gelöst.

🚀

Re-Platforming

Spryker bietet eine nahtlose Übergangslösung für Unternehmen, die ihre Plattform umstellen möchten, um Flexibilität und Skalierbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten zu senken. Unternehmen können dadurch ihre alten Herausforderungen lösen und neue digitale Geschäftsmodelle unterstützen.

💻📱

Digitaler Self-Service & Kundenportale

Spryker ermöglicht digitale Self-Service-Plattformen, die den After-Sale-Prozess verwalten und alle Informationen und Services für den Kunden zusammenfassen. Begegnen Sie dem Informationsmangel Ihrer Kunden und der fehlenden Personalisierung, indem sie einen zentralen Kundenzugang bieten.

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Order Management

Die Automatisierung von Bestellprozessen durch Spryker kann Kosten deutlich reduzieren und die Effizienz steigern. Unternehmen stehen vor Herausforderungen wie menschlichen Fehlern und unnötiger Komplexität in manuellen Prozessen, die durch Spryker adressiert werden.

🛒

Webshops mit Standard-Produktsortiment

Spryker ermöglicht, Bestellungen an jedem Touchpoint und von jedem Gerät aus zu verarbeiten. Die Plattform ist skalierbar und kann eine Vielzahl von Bestellungen und SKUs verarbeiten.

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B2B-Marktplätze

Entwickeln Sie Ihre bestehende Plattform zu einem Marktplatz oder bauen Sie Ihre skalierbare Marktplatzlösung von Grund auf neu auf. Spryker ermöglicht die Erweiterung Ihres E-Commerce-Business um komplementäre Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern.

Unser Wissen im E-Commerce

Unsere Spezialisten teilen ihr Wissen im E-Commerce rund um Spryker & Co.